wave2d ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

1။ နိဒါန်း

wave2d သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ လွတ်လပ်ခွင့်ကို အလေးဂရုပြုသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဤမူဝါဒပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ပေးရောင်းခြင်း၊ မျှဝေခြင်းများ မပြုပါ။ ဝင်ရောက်မှုများအားလုံးကို SSL ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာဖြင့် လုံခြုံစေပြီး ကစားသူ၏ ယုံကြည်ကိုးစားမှုကို ရရှိထိန်းသိမ်းရန် ကျွန်ုပ်တို့ ကြိုးပမ်းနေသည်။

2။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

ကစားသူများ ဝင်ရောက်မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ ငွေပေးငွေယူ ဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှု ရယူခြင်းတို့တွင် အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသိမ်းဆည်းပါသည်။

က) ကိုယ်ရေးသတင်းအချက်အလက်

• နာမည်နှင့် မွေးနေ့ (အသက် 21 နှစ်အထက် စစ်ဆေးရန်)
• အီးမေးလ်လိပ်စာနှင့် ဆက်သွယ်ရန် ဖုန်းနံပါတ်
• နေထိုင်ရာ မြို့/တိုင်းဒေသကြီး (ဥပမာ — ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော်)
• သုံးစွဲသူ အမည်နှင့် ဆိုင်ကာနံပါတ်

ခ) ငွေကြေးနှင့် ငွေပေးချေမှု သတင်းအချက်အလက်

• KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ
• ငွေပမာဏနှင့် ငွေပေးချေမှု ရက်/အချိန် မှတ်တမ်း
• ငွေကြေး စစ်ဆေးမှု (KYC) အတွက် လိုအပ်သော မှတ်ပုံတင် (သို့) နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြားမိတ္တူ

ဂ) နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်

• IP လိပ်စာနှင့် Device အမျိုးအစား
• Browser အမျိုးအစားနှင့် Operating System
• Cookies နှင့် ဝက်ဘ်ဆိုက်ဝင်ရောက်မှု မှတ်တမ်း (Log Data)
• ဂိမ်းကစားမှု မှတ်တမ်းများနှင့် ဆက်ရှိချိန်

3။ အချက်အလက် စုဆောင်းသည့် နည်းလမ်းများ

ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ရရှိသည်။

• ကစားသူကိုယ်တိုင် မှတ်ပုံတင်ဖောင်တွင် ဖြည့်သွင်းပေးသော အချက်အလက်များ
• ဝက်ဘ်ဆိုက် ဝင်ရောက်သုံးစွဲစဉ် အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သော နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာများ
• ငွေပေးငွေယူ ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် ပေးအပ်သော ငွေကြေးဆိုင်ရာ သတင်းအချက်အလက်များ
• ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ဆက်သွယ်ရေး (Live Chat၊ Telegram၊ Viber) မှ တစ်ဆင့် ရောက်ရှိသော အချက်အလက်များ
• Cookies နှင့် ဆင်တူသော ခြေရာခံနည်းပညာများမှ ရရှိသော ဒေတာများ

4။ အချက်အလက် အသုံးပြုသည့် ရည်ရွယ်ချက်များ

wave2d သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ တရားဝင်သော ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

• အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ အသိအမှတ်ပြုစစ်ဆေးခြင်းနှင့် အကောင့်စီမံခန့်ခွဲခြင်းများ ဆောင်ရွက်ရန်
• ငွေပေးငွေယူ မှတ်တမ်းများ စစ်ဆေးမှတ်တမ်းတင်ကာ ငွေကြေးလုံခြုံရေး ကာကွယ်ရန်
• ကစားသူများ၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု တောင်းဆိုချက်များကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရန်
• ပလက်ဖောင်း၏ ဘေးကင်းရေး၊ ဆောင်ရွက်မှုအဆင်ချောမွေ့ရေးနှင့် ဂိမ်းအပ်ဒိတ်များ ပေးပို့ရန်
• မတရားသော ငွေကြေးပေးဆောင်မှု (Fraud) နှင့် မတရားသောဝင်ရောက်မှုများကို တားဆီးသိရှိရန်
• ဥပဒေရေးရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းရန်နှင့် ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော KYC စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ရန်
• ကစားသူ၏ ဦးစားပေးမှုနှင့် ကိုက်ညီသော ဂိမ်းအကြံပြုချက်များ (Personalization) ပေးရန်
• ပလက်ဖောင်း စွမ်းဆောင်ရည်နှင့် အသုံးပြုသူ အတွေ့အကြုံ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု (Analytics) ပြုလုပ်ရန်

5။ Cookies အသုံးပြုမှု

wave2d ဝက်ဘ်ဆိုက်သည် Cookies နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်။ Cookies များသည် ကစားသူ၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော စာသားဖိုင်များဖြစ်ပြီး ဝက်ဘ်ဆိုက်ဝင်ရောက်မှု အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုချောမွေ့စေသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ အသုံးပြုသည့် Cookies အမျိုးအစားများ

• မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies — ဝက်ဘ်ဆိုက် မှန်ကန်စွာ လည်ပတ်နိုင်ရန် အရေးကြီးသောအချက်အလက်များ
• အသုံးပြုသူ ဦးစားပေးမှု Cookies — ဘာသာစကားနှင့် ဆက်တင်များ မှတ်မိထားနိုင်ရန်
• ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု Cookies — ဝင်ရောက်မှုစာရင်းနှင့် အသုံးပြုပုံကို နားလည်ရန်
• လုံခြုံရေး Cookies — ဝင်ရောက်ခွင့် စစ်ဆေးမှုနှင့် မတရားသောဝင်ရောက်မှု တားဆီးရန်

ကစားသူများသည် Browser ဆက်တင်များမှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် ထိုသို့ပြုလုပ်ပါက ဝက်ဘ်ဆိုက်၏ အချို့ လုပ်ဆောင်ချက်များ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

6။ အချက်အလက် မျှဝေခြင်းနှင့် ထုတ်ဖော်ခြင်း

wave2d သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင်သာ ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် ခွင့်ပြုသော ပါတနာများနှင့် မျှဝေနိုင်သည်။

• ငွေပေးငွေယူ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ (KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay) — ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှု ဆောင်ရွက်ရန်သာ
• နည်းပညာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — ပလက်ဖောင်း လည်ပတ်မှု ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ရန်
• ဥပဒေချိုးဖောက်မှု တားဆီးရေး ကြပ်မတ်သော အာဏာပိုင်များ — တရားဝင် တောင်းဆိုမှုရှိသည့်အခါ
• wave2d ကော်ပိုရိတ် ပြောင်းလဲမှု (ပေါင်းစည်းမှု သို့ ဝယ်ယူမှု) ဖြစ်ပေါ်ချိန်တွင် — ကစားသူကို ကြိုတင်အသိပေးပြီးမှသာ

မည်သည့် မျှဝေမှုတွင်မဆို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များကို ကျွန်ုပ်တို့ထည့်သွင်းပေးသော ကန့်သတ်ချက်များနှင့် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး တာဝန်များ လိုက်နာရန် သဘောတူစာချုပ် ချုပ်ဆိုမထားမချင်း မမျှဝေပါ။

7။ ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အကောင့် တက်ကြွစွာ အသုံးပြုနေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ ကစားသူ အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေရေးရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းနိုင်ရန် အောက်ပါ ကာလများ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

• ငွေကြေး မှတ်တမ်းနှင့် KYC အချက်အလက်များ — အနည်းဆုံး 5 နှစ်
• ဝင်ရောက်မှုနှင့် ဆက်ဆံရေး မှတ်တမ်းများ — 2 နှစ်
• ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု စကားဝိုင်းမှတ်တမ်းများ — 1 နှစ်

သိမ်းဆည်းမှု ကာလ ကုန်ဆုံးပါက ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းပေးပါမည်။

8။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် ခေတ်မီ လုံခြုံရေး နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

• SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာဖြင့် ဒေတာများ လည်ပတ်ရာတွင် လုံခြုံမှု ရှိသည်
• ဒေတာ သိမ်းဆည်းသော Server များတွင် ခိုင်မာသော Access Control နှင့် Firewall ထားရှိသည်
• ဝန်ထမ်းများ၏ ဒေတာဝင်ရောက်ခွင့်ကို တာဝန်ပေါ် မူတည်ကာ ကန့်သတ်ထားသည် (Role-Based Access)
• ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှု ဆိုင်ရာ ဝန်ထမ်းများကို ပုံမှန် လေ့ကျင့်သင်ကြားပေးသည်
• ဒေတာချိုးဖောက်မှု ကြိုတင်ခြေရာခံသော စနစ်များ ထားရှိပြီး ဖြစ်ပွားပါက ကစားသူများကို ချက်ချင်း အသိပေးမည်

9။ ကစားသူ၏ အခွင့်အရေးများ

wave2d ကစားသူ အဖြစ် သင့်တွင် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

က) ဝင်ရောက် ကြည့်ရှုခွင့်

သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်။ တောင်းဆိုချက်ကို လက်ခံရရှိသည်မှ ရက် 30 အတွင်း တုံ့ပြန်မည်။

ခ) ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သော (သို့) ပြည့်စုံမှုမရှိသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ အကောင့် Dashboard မှ တိုက်ရိုက် ပြင်ဆင်နိုင်သကဲ့သို့ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု မှတစ်ဆင့်လည်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဂ) ဖျက်သိမ်းခွင့်

ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ မကြောင့် မဖြစ်မနေ ထိန်းသိမ်းရန် မလိုအပ်တော့သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဃ) ကန့်သတ်ခွင့်နှင့် ကန့်ကွက်ခွင့်

သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်မှုကို ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ထိုသို့ တောင်းဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ချက်ကို ရပ်ဆိုင်းပြီး အသိပေးမည်။

င) ဒေတာ လွှဲပြောင်းနိုင်ခွင့်

ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားသော သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဖတ်ရှုနိုင်သော ဖိုင်ပုံစံဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤ အခွင့်အရေးများနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်၊ တောင်းဆိုချက်တို့ကို [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပေးပို့ပါ။

10။ ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး

wave2d ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားကြောင်း သိရှိပါက ထိုအချက်အလက်များကို ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဆက်ဆံရေးကို ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။

11။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဆက်လင့်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ

wave2d ဝက်ဘ်ဆိုက်တွင် တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝက်ဘ်ဆိုက်များသို့ ဆက်လင့်များပါဝင်ပါက ထိုဆက်လင့်များ ဖွင့်ကြည့်ချိန်တွင် wave2d ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အကျုံးဝင်မည် မဟုတ်ပါ။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝက်ဘ်ဆိုက်တစ်ခုချင်း၏ မူဝါဒကို ထိုဆိုက်တွင် ကိုယ်တိုင် ဖတ်ရှုစစ်ဆေးပါ။

12။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

wave2d သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်။ သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ဝက်ဘ်ဆိုက်ပေါ်တွင် ကြေငြာပြီး မွမ်းမံမှု ရက်စွဲကို ဤစာမျက်နှာ၏ ထိပ်ပိုင်းတွင် ဖော်ပြမည်။ ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲပြီးနောက် ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်သုံးစွဲပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။ ထို့ကြောင့် ဤ မူဝါဒကို ပုံမှန် ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။

13။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်များ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် 민원 (တိုင်ကြားချက်) တင်ရန်ဆိုပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• အီးမေးလ် — [email protected] (plain text သာ — link မဟုတ်ပါ)
• Live Chat — ဝက်ဘ်ဆိုက်မှ 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Telegram — 08:00–24:00 MMT
• Viber — 08:00–24:00 MMT

ကျွန်ုပ်တို့ တောင်းဆိုချက်ကို လက်ခံရရှိသည်မှ ရက် 30 အတွင်း တုံ့ပြန်ရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများတွင် ကာလ ထပ်မံ တိုးမြှင့်နိုင်ကြောင်း ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။